由于家具的特殊性,發貨,運輸,簽收都不同于一般的產品 請大家認真地閱讀一下說明,謝謝合作! |
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①由于家具產品貴重,提貨時需憑收貨人有效證件(如身份證、戶口本等)進行提貨。
②我們的產品都是經過專業質檢合格后方能出貨,為了保障買賣雙方的權益,
所以您在提貨前務必在物流公司人員當面拆封進行檢查。如發現有件數不對或者包裝有損壞的請拒絕簽收,
請立即與物流公司協商解決,同時致電我方說明情況,我們主動配合買家與物流公司溝通
(請務必要當面拆封驗貨,如不仔細檢查而直接簽收,物流公司是拒絕賠償的,會給您帶來不必要的損失)。
如果所用物流公司為客戶自己指定,則由客戶自行和物流公司溝通。
★若是貨物拿到家后才發現損壞,由于此時物流公司已不再負責人,并且我公司不能判定到底是物流公司
還是客戶自己搬運途中損壞貨物,
需要更換或者補寄配件,所產生的費用理應由買家承擔,但出于人性化考慮,我方愿為買家提供幫助。
③請保持您購買下單時的手機處于開機狀態,貨到后物流公司將電話與您聯系。
①家具不能郵局或快遞,只能通過專業物流公司發貨,一般需要買家到當地貨運點提貨,
如需送貨上門,當地貨運點將收取一定送貨費用
②有部分地方物流公司無法到達,所以請買家與我們商討運輸途徑,根據距離遠近的不同,時間也不完全一樣,
另外,由于我們無法控制物流公司,偶爾因天氣、路況等因素造成貨物延誤還請買家給予多多理解!
如果您在收貨,安裝使用時遇到問題,請隨時聯系我們,我們可以隨時提供專業的指導,
如果在收到貨物后發現有質量問題(非人為,無使用)需退換貨者,
經確認我們無條件接受退換貨,并負責相關的費用,為不影響我們二次銷售,訂做產品,
貨后安裝過的產品恕不退貨,請諒解!